Sekretesspolicy – Domestico städtjänster i Stockholm

​

På Domestico värnar vi om din personliga integritet. I denna sekretesspolicy förklarar vi hur vi behandlar personuppgifter i samband med våra städtjänster i Stockholm, inklusive hemstädning, flyttstädning och fönsterputs.

​

Vi följer dataskyddsförordningen GDPR och arbetar aktivt för att skydda dina uppgifter.

​

Vilka personuppgifter vi samlar in

När du kontaktar Domestico eller beställer städtjänster kan vi samla in följande uppgifter:

Namn
Personnummer för RUT avdrag via Skatteverket
Adress
Telefonnummer
E postadress
Information om din bostad och bokade tjänster

Betalningsinformation

​

Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera våra tjänster på ett korrekt och tryggt sätt.

​

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

Leverera städtjänster såsom hemstädning, flyttstädning och fönsterputs
Planera och schemalägga uppdrag
Kommunicera med dig som kund
Hantera fakturering och betalningar
Ansöka om RUT avdrag hos Skatteverket
Förbättra våra tjänster och kundupplevelse
Skicka relevanta erbjudanden och information

​

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar personuppgifter enligt följande grunder:

Avtal för att kunna utföra beställda tjänster
Rättslig skyldighet exempelvis bokföring och RUT
Berättigat intresse såsom kundrelation och service
Samtycke vid marknadsföring där det krävs

 

Hur länge vi sparar personuppgifter

Domestico sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att:

Fullfölja våra tjänster
Uppfylla lagkrav exempelvis bokföringslagen

 

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

 

Delning av personuppgifter

Vi delar endast uppgifter när det är nödvändigt för att leverera våra tjänster:

Betaltjänstleverantörer
Skatteverket vid RUT avdrag
IT och systemleverantörer

Alla samarbetspartners följer GDPR och behandlar uppgifter enligt våra instruktioner.

 

Domestico säljer aldrig personuppgifter vidare.

 

Säkerhet kring personuppgifter

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

 

Dina rättigheter enligt GDPR

Som kund hos Domestico har du rätt att:

Begära registerutdrag
Få felaktiga uppgifter rättade
Begära radering av dina uppgifter
Invända mot behandling
Begära dataportabilitet

​

Kontakta oss så hjälper vi dig.

​

Cookies och spårning

Domestico använder cookies för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och optimera marknadsföring, exempelvis via Google Analytics och Meta.

 

Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar i din webbläsare.

 

Kontaktuppgifter

Har du frågor om vår sekretesspolicy eller hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

​

Domestico
E post info@domestico.se

Telefon 08-512 545 15